Seguro viagem para a Europa: é obrigatório? Qual contratar

País por país: quem confere o seguro

A regra de € 30 mil existe, só que para outro público. O artigo 15 do Código de Vistos exige esse seguro de quem pede visto Schengen. O brasileiro entra sem visto e não passa por esse pedido. Daí vem a outra metade da internet dizendo que “não precisa”. As duas metades erram por não olhar o país.

Se a França está em qualquer ponto do roteiro, viaje com os € 30 mil desde o primeiro dia. O mesmo vale se você ainda não fechou o roteiro: o plano de € 30 mil custava R$ 72,60 por 10 dias na vitrine de 26/09/2026, e não vale economizar isso para correr o risco de ouvir um não no guichê. Os detalhes de cada país estão nas páginas da França, de Portugal, da Espanha e da Itália.

O que a apólice precisa ter

Despesas médicas (DMHO). É o coração do seguro. Pela Circular Susep 667/2022, ela paga o tratamento de acidente ou de doença “súbita e aguda” que aparece durante a viagem. Todo seguro internacional vendido no Brasil precisa ter essa cobertura, e ela não pode ser só para acidente. Para a Europa, o piso é € 30 mil.

Repatriação. O France-Visas pede certificado de seguro que cubra despesas médicas, repatriação e óbito. Na apólice, isso aparece com outros nomes:

• Regresso sanitário: a volta ao Brasil pelo meio de transporte adequado quando você não tem condição de voltar como passageiro comum. Na Porto Seguro, precisa de declaração escrita do médico que atende você, e a seguradora escolhe o meio de remoção.
• Traslado médico: a remoção até o hospital mais próximo capaz de atender.
• Traslado de corpo: o transporte do corpo até o Brasil em caso de morte.

Crise de doença que você já tem. A Susep obriga o seguro internacional a pagar a estabilização de uma crise de doença preexistente ou crônica que vire urgência ou emergência, até o limite do plano. Tratamento contínuo não entra.

Esporte. Se a viagem inclui esqui nos Alpes ou trilha pesada, procure a palavra “esporte” nas condições gerais. Na Porto Seguro, esporte amador é coberto, inclusive de inverno, mas só em pista regulamentada e com equipamento de segurança. Outras seguradoras têm regras próprias.

Roteiro com vários países

Você não precisa de um seguro por país. Um plano para a Europa cobre todos os países que estão na lista da apólice. A Porto Seguro, por exemplo, pede que você informe os países na contratação. Dois cuidados:

1. Reino Unido. Ele não é Schengen e pode ficar de fora de um plano “Europa”. Num roteiro Lisboa, Paris e Londres, abra a lista de países antes de pagar. A ida a Londres tem regras próprias, como a ETA. Veja o que o Reino Unido pede.
2. Datas. Na Porto Seguro, a cobertura começa no embarque e termina quando você passa pelo portão de desembarque no Brasil. Cote do dia da saída ao dia da chegada. Se decidir ficar mais, na Porto Seguro a extensão é uma nova contratação, feita antes de a atual acabar.

CDAM: a rede pública de Portugal e da Itália

Existe um documento que pouca gente conhece: o Certificado de Direito à Assistência Médica (CDAM), do Ministério da Saúde. Ele vem de acordos previdenciários do Brasil com Portugal, Itália e Cabo Verde. Com ele, você é atendido na rede pública desses países como cidadão local.

Antes de contar com ele, veja as limitações:

• O pedido exige comprovação de vínculo com a Previdência. A página do serviço lista brasileiros maiores de 18 anos e dependentes.
• A emissão leva até 90 dias corridos. O pedido é gratuito e só online ou por e-mail.
• Vale só na rede pública de Portugal, da Itália e de Cabo Verde. Na França, na Espanha e no resto do roteiro, não.
• As páginas oficiais falam de atendimento médico, não de repatriação. Também não dizem se a fronteira portuguesa aceita o CDAM no lugar do seguro de saúde.

Resumo: o CDAM é um complemento, não substitui o seguro viagem.

Precisou de médico na Europa: passo a passo

1. Risco de vida: ligue 112. É o número de emergência gratuito em toda a União Europeia, de fixo ou celular.
2. Fora disso: ligue para a central do seguro antes de ir ao médico. Ela indica a clínica da rede e autoriza o atendimento. Tenha como ligar: chip ou eSIM funcionando desde a chegada (veja as opções de chip para a Europa).
3. Se pagar do bolso: guarde os recibos originais e o relatório do médico. A Circular Susep 667/2022 obriga a seguradora a aceitar documentos no idioma do país da despesa, e o reembolso usa o câmbio oficial de venda do dia em que você pagou.
4. Avise a seguradora logo. A Susep proíbe prazo máximo para comunicar o sinistro, mas as condições gerais pedem aviso assim que possível. Avisar no mesmo dia evita discussão.
5. Prazo de pagamento: até 30 dias depois que você entrega todos os documentos básicos. Se a seguradora pedir documento extra, o prazo para e volta a correr quando você entrega.

Quanto custa para a família

Com os preços da vitrine de 26/09/2026 para 10 dias, cada pessoa numa apólice:

É preço de adulto, sem simular idade. Criança e 70+ podem ter preço e regras diferentes na cotação. Para viagem com menor, confira também a autorização de viagem. Veja o que muda o preço.

Erros comuns

• Contratar pelo preço sem olhar a lista de países. O plano mais barato pode deixar Londres de fora.
• Confiar só na carta Schengen do cartão. A Mastercard avisa que a carta não substitui o bilhete do seguro. Emita o bilhete antes de viajar.
• Achar que a cobertura de bagagem paga a mala de mão. Na Porto Seguro, só a bagagem despachada conta. Veja o que fazer se a mala sumir.
• Deixar a apólice só no e-mail. Leve impressa e salva no celular, com o telefone da central.